Ciudadan@s del mundo es un grupo de voluntariado que acompaña a personas atendidas por Cáritas a los centros de salud y servicios sociales y les ayuda en la traducción e interpretación del idioma. Mariama forma parte de este grupo
Mariama Seid es de origen marroquí, de Larache, una bonita ciudad portuaria de la región de Tánger. Así que sabe muy bien de qué hablo cuando le cuento que quiero poner sobre la mesa las fronteras invisibles que tejemos -a menudo involuntariamente-, por miedo, ignorancia y a veces, quizás también, por mala fe.
En su país, era profesora de árabe, participaba en una entidad de mujeres y colaboraba con entidades sociales españolas, haciendo de mediadora. Y ahora, aquí, hace lo mismo, pero como voluntaria de Cáritas.
Ciudadan@s del mundo es un grupo de voluntariado surgido en Santa Coloma de Gramenet. Comenzó reuniendo personas de diversas procedencias que se encontraban para compartir inquietudes, experiencias y darse apoyo mutuo. Poco a poco, la realidad lo fue llevando por otros senderos. A medida que las personas se integraban en nuestra sociedad, la sociedad de acogida, el grupo dejaba de tener sentido. Hasta que se quedaron las componentes actuales solas. Todas mujeres, todas marroquíes y decidieron marcarse un nuevo objetivo para el grupo. Podríamos decir que su función es desdibujar fronteras, derribar los muros invisibles que nos separan por desconocimiento del idioma, las costumbres y de las culturas.
Acompañar la diferencia
Las “Ciudadan@s” prestan sus servicios a horas convenidas en diferentes centros de salud y de servicios sociales que cuentan con Cáritas para este acompañamiento. La función de estas mujeres es acompañar a aquellas personas atendidas por nuestra institución en su relación con los servicios de salud y los servicios sociales para facilitar el entendimiento entre los dos lados.
Una buena traducción de los síntomas puede facilitar un buen diagnóstico. Al mismo tiempo, la comprensión del diagnóstico es básica para conseguir una mejora, para conseguir una buena evolución en un proceso de enfermedad.
Mariama explica la última experiencia de acompañamiento que ha tenido con un aprecio especial. Nos habla de una visita al médico. El enfermo era un chico de la casa de acogida a jóvenes migrantes. “Estaba asustado y triste -dice-, añorado”. El hecho de acompañarlo ya lo tranquilizó hasta el punto de que le dijo “¡Qué bien que hayas venido! Me recuerdas a mi madre“. Mariama lo recuerda emocionada.
Ciudadan@s es una forma de acompañar la diferencia. No es fácil desarrollarse en un país que no es el tuyo. Cuesta mucho entender todos los códigos lingüísticos y de conducta cuando eres extranjero, pero a los que somos de aquí, también nos cuesta entender los de las personas foráneas. Este acompañamiento nos acerca, es una forma de profundizar en lo que nos une y ayuda a entender la diferencia.
