![\"\"](\"https:\/\/blog.caritas.barcelona\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/07\/20190620_Sortida_Sitges_Almeda_@Jordi_Boixareu-40-scaled-e1595354218691.jpg\")
<\/p>\nLa emergencia generada por la COVID-19 ha puesto en primera l\u00ednea a todo el personal sanitario y hospitalario. Su entrega, esfuerzo y dedicaci\u00f3n al cuidado de las personas que enfermaban ha generado la solidaridad y el reconocimiento del conjunto de la ciudadan\u00eda<\/p>\n
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Desde los dispositivos sanitarios, se han organizado servicios de ayuda emocional para cuidar el malestar provocado por la intensidad de su trabajo<\/strong>. Los servicios sociales, la sociedad civil y grupos de voluntarios tambi\u00e9n han puesto su grano de arena en atender a las personas afectadas por esta crisis, y se han entregado desde el primer momento para tratar de paliar y cubrir las necesidades b\u00e1sicas de estas personas.<\/p>\n C\u00e1ritas Barcelona ha estado desde el principio entre estos servicios, y las personas trabajadoras y voluntarias de la entidad han dado lo mejor de s\u00ed para estar junto a los m\u00e1s vulnerables<\/strong>. En la mayor\u00eda de los casos, este esfuerzo se ha realizado en situaci\u00f3n de confinamiento domiciliario, pero tambi\u00e9n desde comedores o almacenes, entre otros. Han sido meses de jornadas interminables, tratando de conciliar la vida laboral y familiar. Sufriendo por la salud de personas cercanas que enfermaban, por la situaci\u00f3n desesperada que se estaba viviendo y escuchando historias dram\u00e1ticas d\u00eda tras d\u00eda.<\/p>\n \u00c9ramos conscientes del sufrimiento emocional que supon\u00eda esta situaci\u00f3n. Por este motivo, el equipo psicol\u00f3gico de C\u00e1ritas recibi\u00f3 el encargo de acompa\u00f1ar a las personas que trabajan con nosotros. Se crearon dos grupos virtuales, llamados espacios de escucha emocional.<\/strong><\/p>\n Uno de ellos estuvo dirigido al personal de recepci\u00f3n y administraci\u00f3n. Eran los encargados de recibir la avalancha de llamadas del call center<\/em>, y no estaban tan acostumbrados a escuchar el sufrimiento de las personas de manera tan directa. En este espacio participaron 14 personas de forma voluntaria, explicando la angustia que les hab\u00eda supuesto la situaci\u00f3n. Pusimos nombre a las emociones comparti\u00e9ndolas, y se gener\u00f3 un clima de pacificaci\u00f3n y contenci\u00f3n de la problem\u00e1tica.<\/p>\n El segundo espacio estuvo dirigido a trabajadoras familiares del Servicio de Atenci\u00f3n al Hogar (SALL). Participaron 10 profesionales que hac\u00edan el seguimiento de personas mayores de forma telem\u00e1tica o visitando domicilios. Aparecieron emociones como el miedo a enfermar, pero tambi\u00e9n el miedo a contagiar. Tratamos el duelo generado por la muerte de alguna de las personas a quienes visitaban, y c\u00f3mo gestionar el sufrimiento de las personas mayores, que se ten\u00edan que quedar confinadas en su casa.<\/p>\n Estas dos experiencias remarcan una vez m\u00e1s lo que se quiere expresar desde el t\u00edtulo. Cuid\u00e9monos, y cuidemos tambi\u00e9n a quien cuida.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La emergencia generada por la COVID-19 ha puesto en primera l\u00ednea a todo el personal sanitario y hospitalario. Su entrega, esfuerzo y dedicaci\u00f3n al cuidado de las personas que enfermaban ha generado la solidaridad y el reconocimiento del conjunto de la ciudadan\u00eda Desde los dispositivos sanitarios, se han organizado servicios de ayuda emocional para cuidar […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":10028,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,19],"tags":[],"autor":[2051],"class_list":["post-10032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acogida-y-acompanamiento","category-opinion","autor-joan-bas-2"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t![\"\"](\"https:\/\/blog.caritas.barcelona\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/07\/VINCLES\u00a9SERGICAMARA_CARITAS-10-e1595354489454.jpg\")
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